Страница компании "IT-доктор" в Facebook Страница компании "IT-доктор" в социальной сети "Вконтакте" Микроблог компании "IT-доктор" в Twitter Telegram компании "IT-доктор" Страница компании "IT-доктор" в социальной сети "Одноклассники"

Перезвонить вам? +7 (8722) 93-46-94

Монтаж систем управления очередью

Специалисты компании IT-доктор (ООО "Ай ти док") занимаются монтажом и пуско-наладкой систем управления очередью одной из которых является СУО "Дамаск".

Что такое СУО ДАМАСК?

Система управления очередью ДАМАСК это современный программно-аппаратный комплекс для организации обслуживания и распределения потока посетителей в коммерческих и государственных учреждениях.

Как работает СУО ДАМАСК?

Входя в зал обслуживания, посетитель выбирает на экране информационного киоска нужную ему услугу и регистрируется в электронной очереди. Получив талон с номером регистрации и справочной информацией (место и время оказания услуги, примерное время ожидания и т.п.), он дожидается обслуживания в специально отведенной зоне, ориентируясь на вызовы центральных табло. Таким образом, система управления очередью ДАМАСК организует и распределяет посетителей, исключая столпотворение и неопределенность в зале обслуживания.

Чем полезна электронная очередь ДАМАСК ?

Равномерное распределение потока посетителей

– система электронной очереди реализует алгоритм контроля и динамического распределения потока посетителей по времени рабочего дня и свободным операторам

Ускорение обслуживания граждан

– за счет временной регламентации и четкой организации процесса скорость обслуживания увеличивается в среднем на 20%

Предоставление аргументов для работы с жалобами граждан

– фиксируемая история обслуживания является неоспоримым аргументом при разборе спорных ситуаций

Значимый социальный эффект

– благодаря СУО ДАМАСК посетитель избавляется от необходимости отстаивать свое место в очереди. Это полностью ликвидирует нервозность и конфликты в зале обслуживания, кардинально меняя атмосферу ожидания

Реализация электронных государственных услуг

– внедрение системы электронной очереди является воплощением технологической модернизации государственных учреждений, очевидным для руководителей и широких слоев населения

СУО ДАМАСК – это просто!

  • Уникальное программное обеспечение системы электронной очереди ДАМАСК позволяет развернуть комплекс на типовом оборудовании (ПК, мониторы, табло, телевизионные панели, информационные киоски), опыт работы с которым имеют все заказчики.
  • Система электронной очереди ДАМАСК проста в эксплуатации - ее работа не требует дополнительного специализированного оборудования, осуществления сложных процедур и содержания выделенного специалиста.
  • Инсталляция и запуск системы СУО ДАМАСК осуществляется в течение 4-х рабочих дней.

Функциональные преимущества СУО ДАМАСК

Кроме базового функционала система управления очереди ДАМАСК содержит ряд уникальных функций:

  • Обеспечение удаленной регистрации в очереди через Интернет
  • SMS-запись и SMS-оповещение
  • Реализация алгоритмов многосоставных услуг (с необходимостью посещения нескольких «окон» и совершения нескольких последовательных действий)
  • Возможность размещения организацией своего информационного контента (видеоматериалов, объявлений, рекламы) на информационных киосках, табло и талонах
  • Предоставление менеджменту организации исчерпывающих статистических отчетов о работе персонала и временных характеристиках обслуживания.

Почему именно СУО ДАМАСК?

  • Компания ДАМАСК имеет одну из самых развитых партнерских сетей, обеспечивая возможность оперативной развертки и сервисного сопровождения своих систем во всех городах РФ.
  • Компания ДАМАСК предлагает отраслевые варианты систем электронной очереди (учитывающие особенности бизнес-процессов предприятий, работающих в крупнейших отраслях массового обслуживания).
  • Компания ДАМАСК предлагает своим клиентам возможность индивидуальной доработки системы электронной очереди под требования конкретной организации.
Фотографии монтажа:
  • damask01
  • damask02
  • damask03
  • damask04
  • damask05
  • damask06
  • damask07
  • damask08
  • damask09
  • damask10
  • damask11
  • damask12
  • damask13
  • damask14
  • damask15
  • damask16
  • damask17
  • damask18
  • damask19
  • damask20
  • damask21
  • damask22
  • damask23
  • damask24
  • damask25
  • damask26
  • damask27
  • damask28
  • damask29

Закажите услугу позвонив по номеру 8 (8722) 93-46-94 или нажмите на ссылку и

МЫ ПЕРЕЗВОНИМ ВАМ

Ай ти док ООО
ул. Гагарина, д. 120, эт. 3, оф. 26 Махачкала, Республика Дагестан 367000
+7 (8722) 93-46-94 office@itidoc.ru